Ich war heute ganz überrascht. Ich stand zufällig in der Lampenabteilung, als eine Kundin nach dem GLAS Lampenschirm einer Lampe fragte, der ihr kaputtgegangen war. Mein Kollege vom Verkauf wies sie zum Kundenservice, wo sie das Glas für sage und schreibe 2,60 Euro nachkaufen konnte. HAMMERHART finde ich das! Ich selbst wäre gar nicht auf die Idee gekommen danach zu fragen..............
Weiß aber jetzt nicht, ob das bei DUDERÖ auch möglich ist...
